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微星電競筆電得到遊戲玩家肯定,獲選PCDIY!第十二屆玩家票選品牌大賞最佳品牌!

文.圖/陳兆宏 2017-04-06 18:58:58
微星30年電競筆電經營有成,獲選PCDIY!第十二屆玩家票選品牌大賞最佳品牌!讓我們來看看微星是如何成為遊戲玩家市場No.1電競筆電品牌吧!


微星科技(MSI)近幾年來在電競產業方面的成功,可以說是有目共睹。從戰績最輝煌的電競筆電,到玩家超愛的零組件(包括超夯的電競主機板與電競顯示卡),以及整機的電競桌機,都受到遊戲玩家們的喜愛。微星憑藉著台灣人努力不懈的台灣精神,不斷發展出更棒的電競商品,以持續創新、奮力往前衝的毅力,如今創造出這歷史性的新一頁。

同時,這也代表著台灣以往電子產業以追求代工為主要業務,一開始講求保五、保六,可以拿到5%、6%利潤,後來又出現了所謂的毛三、到四,只賺到3%、4%的好處,現在又喊到毛一、毛二,根本只有1%、2%的工錢,這條路線著實不好走。反而像是微星科技這樣的公司,改走「價值」路線,讓玩家認同其品牌,相信其產品的價值,並趁著全球電競運動的普及,趁勢崛起,並在電競筆電市場闖出一片天!

遊戲玩家市場No.1電競筆電品牌!!!

微星科技在電競市場的成功,可以從該公司的股價看出。2011年,微星科技連PC產業前十大都擠不進去。當時的股價正反應微星科技當時的現況,像是在小筆電市場上,就有如兵敗如山倒,而Ultrabook又欲振乏力。當時的Intel筆電策略失敗,加上智慧型手機熱潮,以及平板的反撲,導致筆電業者全軍覆沒,而微星科技股價當時已經慘跌到10元面值上下。該公司後來決定調整公司營運方向,全面轉進到電競市場。

經過這幾年來的不斷努力突破之下,如今微星在電競筆電(Gaming Notebook)、電競桌機(Gaming Desktop)都有不錯的斬獲,就連電競主機板(Gaming Motherboard)、電競顯示卡(Gaming Graphics Card)也有相當不錯的成績,這樣的結果,也帶動微星的股價從2016年初低點的39元,一路漲到年底創新高的90.9元。如今微星一直不斷在市場創造新話題,成為業界仿效的對象,而品牌價值也更勝以往,並成為電競市場的領導品牌。

微星科技在電競筆電上面的成功,可以從股價一路往上衝,看得出來!


這次,微星科技在「PCDIY!第十二屆2016玩家票選品牌大賞」獲得玩家肯定,不僅各類電競產品獲票數創新高,電競筆電更是成為遊戲玩家市場No.1最佳品牌。玩家的肯定也代表著微星的努力,已獲得了遊戲玩家的高度認同。

微星的電競筆電獲得「PCDIY!第十二屆2016玩家票選品牌大賞」的冠軍,成為電競筆電的龍頭廠商


微星電競筆電是為遊戲而生,要讓玩家克敵致勝!

微星科技如今會成為電競領導品牌,是因為微星與玩家是站在同一戰線,設計出玩家真正所需要的產品。「微星電競筆電是為遊戲而生,要讓玩家克敵致勝! 」微星科技NB業務暨行銷處副總經理 郭緒光先生表示:「其實我們跟電競玩家們的互動非常緊密,我們的PM與RD很多都有在玩Game,甚至還有組織業餘的電競團隊,我本身也玩Game,這樣在跟上游溝通時會很有幫助。相較於其他只是專注在研發或銷售上的廠商來說,我們因為自己本身就有Gamer的基因,且頻頻接觸這些領域的玩家,因此在跟消費者溝通時,因為我們講的就是同樣的語言,於是就可以快速了解消費者的需求,做出真正符合市場期待的產品。」

為深入了解微星科技,是如何能在電競筆電市場闖出一片天,進而獲選PCDIY!第十二屆玩家票選品牌大賞最佳品牌。我們這次前往微星中和總部,特別專訪微星科技NB業務暨行銷處副總經理 郭緒光先生,以及微星科技NB團隊,微星科技NB行銷部產品行銷經理 林哲毅先生,微星科技NB產品專案一課暨二課 產品總監 陳冠全先生,微星科技NB產品專案一課暨二課 產品經理施雲耀先生,讓他們與我們暢談微星電競筆電的金典榮耀、成長歷程與產品設計秘辛!

微星科技NB業務暨行銷處副總經理 郭緒光先生,要告訴遊戲玩家:「微星電競筆電是為遊戲而生,要讓玩家克敵致勝! 」


經營成果問題

Q.問題(PCDIY!):

(01) 請先跟我們介紹一下,目前貴公司在電競筆電的經營成果。還有這次微星榮獲PCDIY!第十二屆2016玩家票選品牌大賞「電競筆電」最佳品牌肯定,也請發表一下得獎感言。

A.回答(微星科技NB業務暨行銷處副總經理 郭緒光先生):
MSI這幾年深耕電競市場,無論是電競筆電、電競桌機、電競顯示卡或電競主機板,乃至於各種電競周邊,都有不錯的經營成績。這從微星電競產品這幾年來在銷售量、營業額上就看得出來,從已經公佈的市場資料,微星2016年營收已經破了1,000億元大關,距離上一次營收破千億元的2008年,已經相隔了8年。電競筆電、電競顯示卡與電競主機板,三箭齊發,讓微星業績不斷往前衝。這從微星股價從2016年初低點的39元,一路漲到年底創新高的90.9元,並不斷的創造市場新話題,都能看到微星在電競市場的經營成果。

微星電競筆電的話,這幾年不斷努力經營,持續創新與突破,在台灣遊戲玩家市場的經營,乃至於全球電競市場的佈局,都獲得了消費者的認同與肯定。根據拓墣產業研究所,在今年2016年06月公布的最新調查數據顯示,電競筆電的市佔率,微星(MSI)已經突破19%,穩居市場第一,第二名是華碩(ASUS)的15%,戴爾(DELL)排在第三為9%,然後是聯想(Lenovo)的5%,以及宏碁(acer)的2%。

拓墣產業研究所,2016年06月全球電競筆電市佔排行榜:
第1名:微星MSI 19%
第2名:華碩ASUS 15%
第3名:戴爾DELL 9%
第4名:聯想Lenovo 5%
第5名:宏碁acer 2%

由於電競市場一直有很大的需求,此乃吸引越來越多業者競相投入,將市場規模擴大,這樣也能鼓勵消費者的需求從一般的筆電,轉移到電競筆電,這是我們所樂見的。而市場上也會有各種差異化的產品出現,由於各廠商皆有不同的產品策略,有些是想攻市佔、有些想走口碑,因此每家都會走出自己的一條路。我對這個市場是很正面看待的,因為遊戲已經存在很久了,一直以來都沒有受到景氣所影響,反而整個產業的市值是不斷往上升的。以這次NVIDIA新推出的Pascal架構顯示卡來說,筆電版本和桌機版本的效能已無差異,更可吸引更多消費者直接選購攜帶方便的電競筆電。因此我認為未來電競市場,還是會持續成長的。

這次MSI電競筆電,能獲得PCDIY!第十二屆2016玩家票選品牌大賞最佳品牌肯定,則是要感謝遊戲玩家的支持。由於微星電競筆電,從研發、生產、製造,到解決終端消費者等售後問題,全部都是我們自己來,是市場少見的「一條龍」公司。因此我們可以將市場反應與創意,快速導到我們的產品上,全部都是由微星自己包辦。微星電競筆電是為遊戲而生,要讓玩家克敵致勝!這次電競筆電項目最佳品牌得獎,不但是遊戲玩家,對於MSI電競筆電品牌的肯定,也是對於微星電競筆電全體同仁的肯定,這也將讓微星更加努力,持續創新與突破,開發出更棒的電競筆電來回饋消費者,讓遊戲玩家可以透過微星電競筆電,充分享受玩遊戲的樂趣。

微星科技NB業務暨行銷處副總經理 郭緒光先生,提到:「這次,MSI電競筆電,能獲得PCDIY!第十二屆2016玩家票選品牌大賞最佳品牌肯定,則是要感謝遊戲玩家的支持!」


產品線問題

Q.問題(PCDIY!):

(02)請說明一下貴公司目前電競筆電的最新產品主軸?目前的產品線規劃?是如何來區分?

A.回答(微星科技NB行銷部產品行銷經理 林哲毅先生)
目前微星電競筆電的最新產品主軸,是用REACH NEW HEIGHTS為口號,以最新的電腦軟硬體配備,來滿足遊戲玩家們的需求。主力在15、17吋級距機種,也有供應旗艦型18吋級距機種,以及輕薄型14吋級距機種。整體的訴求則是「7th GEN CPU,GEFORCE GTX 10 SERIES」,也就是以Intel第7代Core處理器,搭配NVIDIA的GeForce GTX 10顯示卡為主力,無論消費者要的是輕薄型、全功能型或旗艦型電競筆電,微星全都能滿足遊戲玩家們的各種需求。

MSI電競筆電的產品等級中,旗艦筆電是GT系列。至於以規格區分的話,則可以按照螢幕、顯示卡等各種方式來做區分。以下先以螢幕尺寸的區分來做一個快速的說明。

現在,世界上最強的電競筆電,就是搭載真正全尺寸Cherry MX機械軸電競鍵盤的「微星MSI GT83VR Titan SLI電競筆電!」


根據螢幕尺寸區分

》18吋級距:

(01)GT83VR:Intel第7代Core處理器,最高可支援GTX 1080 SLI、GTX 1070 SLI,或GTX 1070、1080單卡,採用兩顆330W外接電源,重量:5.5KG。

》17吋級距:

●旗艦型:
(01)GT73VR:Intel第7代Core處理器,最高可支援GTX 1070 SLI,或GTX 1080單卡,可用120Hz或4K螢幕,重量約4.14公斤,是今年主打的頂級產品。
(02)GT72VR:Intel第7代Core處理器,最高可支援GTX 1070單卡,可用120Hz或4K螢幕,重量約3.78公斤。

●電競型:
(01)GE72MVR:Intel第7代Core處理器,最高支援GTX1070、GTX 1060,或GTX 1050 Ti單卡,重量約2.7公斤。

●效能型:
(01)GP72VR:Intel第7代Core處理器,最高支援GTX 1060,或GTX 1050 Ti單卡,重量約2.7公斤。

●戰鬥型:
(01)GL72:Intel第7代Core處理器,最高支援GTX 1050單卡,重量約2.7公斤。

●輕薄型:
(01)GS73VR:Intel第7代Core處理器,最高支援GTX 1060單卡,重量約2.43公斤。

》15吋級距:

●旗艦型:
(01)GT62VR:Intel第7代Core處理器,最高支援GTX 1060單卡,重量約2.94公斤。

●電競型:
(01)GE62MVR:Intel第7代Core處理器,最高支援GTX 1070、GTX 1060,或GTX 1050 Ti單卡,重量約2.3公斤。

●效能型:
(01)GP62MVR:Intel第7代Core處理器,最高支援GTX 1060,或GTX 1050 Ti單卡,重量約2.2公斤。
(02)PE60:Intel第7代Core處理器,最高支援GTX 1050單卡,True Color螢幕,重量約2.4公斤。

●戰鬥型:
(01)GL62:Intel第7代Core處理器,最高支援GTX 1050單卡,重量約2.4公斤。

●輕薄型:
(01)GS63VR:Intel第7代Core處理器,最高支援GTX 1060單卡,重量約1.9公斤。

》14吋級距:

●薄型:
GS43VR:Intel第7代Core處理器,最高支援GTX 1060單卡,重量約1.6公斤。

※僅列出搭載Intel第7代Core處理器與NVIDIA的GeForce GTX 10顯示卡機種

微星電競筆電使用的電源變壓器規格
》搭載GTX 1060單卡機種 → 使用180W外接電源。
》搭載GTX 1070單卡機種 → 使用230W外接電源。
》搭載GTX 1080單卡機種 → 使用330W外接電源。
》搭載GTX 1070 SLI雙顯示卡機種 → 使用230W兩顆外接電源。
》搭載GTX 1080 SLI雙顯示卡機種 → 使用330W兩顆外接電源。

微星科技NB行銷部產品行銷經理 林哲毅先生,要告訴大家:「無論消費者要的是輕薄型、全功能型或旗艦型電競筆電,微星全都能滿足遊戲玩家們的各種需求!」


電競筆電發展問題

Q.問題(PCDIY!):

(03) 貴公司電競筆電,產品定位,以及鎖定的族群對象?推出第一款產品為何?何時開始進行電競筆電研發?從第一款產品,到後來產品的改革,加入了新的元件,中間的策略調整心路歷程為何?

A.回答(微星科技NB產品專案一課暨二課 產品總監 陳冠全先生):
微星電競筆電的定位,就是為遊戲而生,要讓玩家克敵致勝。也因此要能充分滿足玩家玩遊戲的各種需求。MSI電競筆電已經算是全世界各種品牌裡面,產品最豐富、最齊全,與其他電競筆電業者相比,從低階到高階,從螢幕尺寸小到大,從預算低到高,到頂級旗艦機種,包括特殊的高階電競筆電,也投入了相當多的資源來開發,也因此微星的電競產品線相當完整。根據我們後端註冊系統的統計我們電競筆電的消費族群,可發現並不是全部都是以玩遊戲為主,不少是注重效能,有的則是用來繪圖,也有注意酷炫外型。由於微星電競筆電有各種不同的風格系列,選擇眾多,因此能滿足到玩家,甚至是非玩家的各種不同需求。

微星投入筆電開發,已經有很長一段時間,我們電競筆電最早期是叫做Gaming Notebook,是從2006、2007年開始研發,是屬於眾多筆電機種中的一種,大概是佔2成左右。第一台比較以Gaming為主軸的,則是G Series,採用一鍵超頻設計的GX600,外觀採用火焰設計。後來開發出GT780,是一個劃時代的Gaming Notebook,後來開始把筆電業務,轉向遊戲筆電的市場。

2009年與SteelSeries合作開發,導入電競鍵盤設計的遊戲筆電。
2010年開始,每年都有一個新的設計加入,持續推出新遊戲筆電機種。
2011年開始導入Killer LAN,遊戲專屬的加速有線網路與無線網路,開啟了全新針對遊戲加速與遊戲最佳化的全新戰局。
2012年推出的GS70,把過往電競筆電肥胖,重新設計出輕薄身形,讓玩家更便於攜帶,是電競筆電的重要里程碑。
2013年推出GS60,開始嘗試往15吋大螢幕電競筆電發展,同時引進SteelSeries Engine,讓遊戲的狀態,能透過電競鍵盤來做顯示。
2015年則是開發了引進機械鍵盤的電競筆電GT80,這是一個劃時代的產品,也是電競筆電的全新話題,讓筆電跟桌機一樣,也能享受最好的輸入操作體驗,實現最高的爽度。

微星科技NB產品專案一課暨二課 產品總監 陳冠全先生,特別說明:「世界上最強的電競筆電,在微星!」


微星科技NB產品專案一課暨二課 產品總監 陳冠全先生,表示:「非常感謝遊戲玩家選擇No.1的微星電競筆電,將用感恩的心,來接受這樣的肯定,並將持續開發出更強更棒的電競筆電,來回饋消費者的熱愛!」


Q.問題(PCDIY!):

(04) 貴公司最近提出了MSI VR ONE電競背包,請問這個產品的概念是從哪來的?為什麼會開拓這些產品線?如何針對消費者需求,開發出最後的產品呢?MSI VR ONE這名字有什麼特別意義嗎?既然有ONE,是否有TWO?

A.回答(微星科技NB產品專案一課暨二課 產品經理施雲耀先生):
微星電競筆電開始有比較大斬獲的時間,大致是從2012年、2013年開始竄起來,特別是2014年、2015年,尤其是2015年VR議題開始在市場上發酵,微星這邊也看到了這個需求。此時大家開始講電競,開始發現VR眼鏡與電競主機是有關聯的。因此廠商們開始從Gaming方向來切入VR市場,那時候開發出來的VR眼鏡,規格有進步,但使用者情境差不多,唯一的差別就是坐著玩VR,以及站著玩VR。由於使用桌機與VR眼鏡連結時,會有線條羈絆的問題。這時候我們就發現了應該要有個電競背包,使用背包型電腦來玩VR,會有更好的VR體驗。

微星開始研發背包型電腦之後,Intel也加入合作夥伴的合作,等於是共同開發。在Computex受到各界關注之後,接著NVIDIA也看到了這樣的概念,一起加入合作研發,這也就是大家現在看到的MSI VR ONE電競背包。ONE指的就是微星第一款行動運算級的VR電腦,這個概念是基於從行動運算發展而來,整體就是讓VR體驗不受限。會開發這個產品線,主要也是為了改善消費者的VR體驗,不要再受到線材的拘束。

除了消費性市場之外,MSI VR ONE電競背包也積極佈局商用市場。做這個產品最初的理想,就是希望做一個能滿足所有VR平台的行動解決方案。而在開發的過程之中,由於VR市場不斷的演進,MSI也一直做調整,持續加上了更多的功能,比方VR手套,更多的特殊應用,因應各種的需求出現,持續加入更多的功能,擴展更多的周邊配備,以解決客戶的問題,這些都持續在進行研發之中,也因此未來將不排除推出MSI VR TWO產品的可能性。

微星科技NB產品專案一課暨二課 產品經理施雲耀先生,說明:「MSI VR ONE電競背包,是世界上第一個量產的消費性市場背包電腦,不只是微星之光,也是台灣的驕傲!」


Q.問題(PCDIY!):

(05) MSI電競筆電,最新提出了True Gaming概念宣示,這個概念的意義為何?為什麼提出這樣的概念?這是否意味著,要帶領玩家到真正的遊戲世界裡呢?

A.回答(微星科技NB行銷部產品行銷經理 林哲毅先生):
基本上,True Gaming這種概念,就是跟純種跑車的概念一樣。現在很多筆電業者,也做電競筆電,但純粹只是硬體做高,只是硬體規格的COPY,換成高階CPU、GPU,就叫做Gaming,其實是不一樣的。就像汽車一樣,純種跑車和大馬力跑車,兩者還是有落差的。不是把車做成大馬力,就叫做純種跑車。微星電競筆電,做的是一種整體遊戲體驗。就像我們賣車子,不是只賣引擎、變速箱。微星的整體遊戲最佳化設計,從業界最強的散熱,業界最佳的鍵盤,業界最強的顯示,顯示卡最強,效能跑到最強,4K顯示,120Hz垂直更新。重點是,處理器與顯示卡是通用規格,所以怎樣做到有自己個性產品,並不是一件容易的事情。而這部份,微星就是一直努力朝向擁有自己風格的整體遊戲體驗來設計產品,微星每年都做到這一點。競爭對手一般會COPY的,不外乎都是硬體,處理器與顯示卡,再來就是鍵盤,不過在整體遊戲體驗上面,並沒有完整的考量。

微星電競筆電會稱為True Gaming,則是有自己的風格。雖然喊No.1 Gaming在不同國家會難免有爭議,True Gaming要做的就是差異化,為的是遊戲玩家做考量,我們是要把純種跑車和大馬力跑車,做個完整的區別,所有看得到摸得到的,都是為遊戲玩家而設計。最重要的是,電競筆電看起來規格都一樣,其實本質是差很多的。講個最基本的,我們在散熱設計上面,一直都是同業最佳的設計,無論是在熱導管的數量,且我們散熱的設計上面都做了最完整的考量,即便是GTX 1050、1050 Ti或1060顯示卡,我們都是6根熱導管,要讓散熱提供最佳化的排熱能力,不會為了做輕做薄,而省略了這些基本該有的東西。雖然規格看起來都一樣,其實本質是差很多的,這就是我們對於True Gaming的認定。

微星電競筆電,著重在使用者的遊戲體驗。True Gaming就是為了True Gamer而開發,要給All Gamer使用。以遊戲玩家來說,特別是一些職業選手,MSI就是要滿足專業Gamer的需求。比如專業Gamer都是使用機械鍵盤為主,很多職業選手都是只記鍵盤位置的,當他們使用GT80之後,由於位置都一樣,因此使用起來很容易上手,不用重新學習,由此可見這其中很多細節,都是做了完整的考量。好比很多功能原本是高階法拉利跑車才有,後來Benz、BMW高級轎車才有,慢慢才導入一般的消費級轎車。此外,像耳機輸出,耳機擴大機部分,不但支援各種高階電競耳機,創新支援Hi-Res Audio高解析度音樂,並引進Nahimic音效強化技術,讓玩家享有到最高級的遊戲體驗。簡單來說,微星電競筆電,會持續觀察市場需要什麼,關心未來會需要什麼功能,不斷的努力,持續創新與突破,把各種新的應用,導入到新一代電競筆電裡面。這一切的努力,都是為了要帶領玩家到真正的遊戲世界。

微星科技NB行銷部產品行銷經理 林哲毅先生,要告訴大家:「微星所宣示的True Gaming,就像汽車一樣,純種跑車和大馬力跑車,兩者還是有落差的。不是把車做成大馬力,就叫做純種跑車。微星電競筆電,做的是一種整體遊戲體驗。就像我們賣車子,不是只賣引擎、變速箱。」


Q.問題(PCDIY!):

(06) 這次微星全新電競筆電,提出了7th GEN CPU,GEFORCE GTX 10 SERIES,REACH NEW HEIGHTS,這是什麼樣的訴求?可以看出微星目前壓寶Intel處理器與NVIDIA顯示卡,未來有可能引進AMD Ryzen處理器與AMD Radeon顯示卡嗎?

A.回答(微星科技NB行銷部產品行銷經理 林哲毅先生):
微星電競筆電提出的REACH NEW HEIGHTS,指的是要引進最新的硬體規格與架構,得到最好的效能,以Intel第7代Core處理器來說,在指令最佳化,以及VR運算,有提供最好的效能,GEFORCE GTX 10顯示卡的話,也提供相當不錯的遊戲處理能力。

微星電競筆電,會使用Intel與NVIDIA的解決方案,是全方位針對遊戲的考量。微星電競筆電目前不會考慮AMD平台,這是因為需要很多原廠技術支援,而這種技術支援並不是只是價格或者是資金的資源,而是還需要開發者的支援、新的功能的支援、在超頻上的支援,這是互相累積起來的產品力量、技術力量、行銷力量,一起在遊戲市場做最好的整體發揮。因此微星電競筆電,未來仍將會持續跟Intel與NVIDIA緊密結合,提供給遊戲玩家最好的整體遊戲體驗。

微星電競筆電,新款全面採用Intel第7代Core處理器


微星電競筆電,新款全面採用NVIDIA最新Geforce GTX 10 SERIES顯示卡


Q.問題(PCDIY!):

(07) 如今微星在電競筆電市場的成功,相較於其他公司在電競筆電做不太起來。微星是秉持什麼樣的信念,如何抓住消費者的胃口,令玩家滿意,能讓微星能夠持續勇往之前,保持創新之路呢?

A.回答(微星科技NB行銷部產品行銷經理 林哲毅先生):
電競筆電市場越來越大,但要進來在市場上佔有一席之地也不是那麼容易。目前電競筆電廠商主要是MSI、ASUS、Alianware三大廠,微星現在已經是電競筆電中的領導者。微星科技會持續不斷創新,自我突破與超越,努力把自家產品做到最好,讓用戶擁有更好的遊戲體驗。「可以用3、5年不壞」、「穩定耐用」、「長時間玩遊戲也不怕」,讓玩家有更好的體驗,消費者自然會認同品牌,相信這就是電競筆電成功的要素。

品牌這件事情的話,最重要的就是「產品力」,但不能只有產品力,其實市場上不乏只有產品力很強的公司,但是因為行銷、業務、價格、良率等面相的不佳,導致失敗的因素。微星方面,算是有自己研發、有自己工廠,可以說是一條龍方式的電競筆電公司,從市場端到量產端,都是有全方位的考量,以我們工廠來說,測試項目就超過200項,檢查的項目就超過2000項,這些就是產品力的一部份。

這些產品力累積之後,在「行銷力」部分,我們是從專業的Gamer,普及到各種不同族群的Gamer。以我們電競筆電來說,是從高階筆電導入各種新技術,再開始普及到各式筆電。我們在各系列電競筆電,都會想辦法讓它的特色到位。以GS系列輕薄的特色來說,有些玩家就會用比較好的耳機。以GT系列來說,我們最大的就是18吋,而這個族群不少會外接螢幕,連接到3台4K顯示器,算是擁有大尺寸螢幕,因此不需要再做更大尺寸螢幕,來佔筆電的體積與空間,因為這種族群的消費者,一定會外接螢幕,譬如說,很喜歡電競鍵盤的使用者,不少都會去購買GT73或GT83,剛好這個等級的電競筆電,可以滿足玩家這樣的需求。GE系列的話,算是特色多到爆、C/P值很高的機種。而GP系列則是GE系列的平價版,所以我們在每個價格帶,每一個族群系列電競筆電,都有自己的產品定位、需求與特色。「我們做品牌的方式比較跟Gamer連結」,考慮到產品要滿足玩家的需求,並不是盲目做廣告,像是對於店頭的宣傳,這些累積起來,就是微星的產品力與行銷力。進而讓玩家認同品牌,相信微星電競筆電的價值。

微星電競筆電的話,訴求的是「價值」路線,而不是「價格」路線。微星電競筆電,是同類型產品中價格最高的,我們從不採取低價競爭策略,我們想帶給玩家的,是爽度百分百的「價值感」。例如,玩家想到史上最強電競筆電,第一個就是聯想到搭載真正全尺寸Cherry MX機械軸電競鍵盤的MSI GT80系列電競筆電。我們在產品、技術、設計、創新各面向上都下了非常大的功夫,不管是在視覺、聲音、硬體規格還是直播軟體都遠超過競爭對手。所以玩家會覺得我們的產品是穩定的,同時還擁有高效能。如此正向循環之下,很快就出現了許多死忠龍粉,透過口碑、病毒式行銷,讓玩家從羨慕別人擁有,進化到自己也要採購一台,然後推薦給下一位玩家。

微星科技NB行銷部產品行銷經理 林哲毅先生,表示:「非常感謝遊戲玩家對於微星電競筆電的肯定。微星將會把台灣最強的電競筆電,帶往全世界發光發熱! 」


微星電競筆電的話,訴求的是價值路線,而不是價格路線。微星電競筆電,是同類型產品中價格最高的,我們從不採取低價競爭策略,我們想帶給玩家的,是爽度百分百的「價值感」。


Q.問題(PCDIY!):

(08) 微星的電競筆電能在電競市場闖出一片天,獲得玩家的認同,貴公司的秘密是什麼?最後,進入新的一年,是否還有什麼秘密武器要介紹給玩家們?針對手機、平板的興起,以及電競的蓬勃發展,還會有新的布局與規劃嗎?

A.回答(微星科技NB行銷部產品行銷經理 林哲毅先生):
微星的電競筆電並不是只做表面,其豐富的特色可從GE、GS與GT看得出來。在外銷方面,比較有錢的國家,GT賣超過20%以上。而有5、6個國家最受歡迎的產品反而是GE系列,而不是比較低價的系列。所以消費者對於微星電競筆電的特色,大部分是肯定的,是看到了真正的價值,而不是只是要買便宜。只要玩家認為價差在合理範圍之內,他願意花錢去買更高等級的產品,所以我相信這就是產品力與行銷力的展現。

當然也有人會說,玩家會購買微星電競筆電,是因為那條龍的燈,對於這條龍產生了信仰,不過我認為信仰不是一天造成的,是因為了解到有這條龍的燈產品,都是好的產品,因此才開始相信這個品牌,也相信這個品牌推出的產品,是最能帶給玩家最棒遊戲體驗的產品。當然每間公司的產品,一定不會有100%的良率,而我們在遇到問題的處理方式,也都會讓消費者滿意,而快速的做出處理,這也是微星電競筆電用心之處。

整合各方面的正向累積,才能到今天讓玩家們認同。以我們的產品滿意度調查結果來說,平均都有超過9成,不滿意的,大多是有些玩家想要輕薄,又想要效能最強、電池續航力超持久,又或者是要尺寸要薄、要高效能,但又要不燙的產品。要知道,產品要做到能滿足100%的上述功能,是強人所難的。因為通常效能好的元件,溫度通常都不會太低,而輕薄的元件,通常效能都很有限。也就是說,產品無法達到兩全其美,那是因為都有其原罪。當然,我們不會因為這樣而停止,為讓產品達到盡善盡美,我們MSI也會盡量克服這些瓶頸,更加努力來達成消費者的需求。

在保固方面,微星在電競筆電部分,原本是2年保固,1年到府收送。現在則是提升成2年保固、2年保固期內到府收送,比大多數市售機種的1年保固還要高。除此之外,從2017年開始,我們還提供消費者一年內2次免費健診(春節、夏日健診)的機會;同時,只要玩家想替自己的微星電競筆電加裝記憶體,或是更換SSD(若需要將原先硬碟裡的儲存資料轉移到新購買的SSD上,只需要酌收300元工本費),現在拿到微星展服中心,同樣可以享有免費擴充的服務。也就是說,在售後服務上面,微星也相當用心,相信消費者會感受到微星的貼心。

綜合上述的解說,結論就是,微星的經營策略,向來都不是只有一兩年,都是持續三五年的,持續在加強,耕耘越來越深,對自己的要求越來越高,對於產品、行銷與銷售的力道,也越來越深,這並不是有錢的公司,砸錢就可以出來跟我們賣一樣好,例如SAMSUNG或SONY都曾投資更多的金錢,但最後卻退出筆電市場。所以我們認為,電競筆電的市場,是看「用心的程度」。微星將會持續在電競筆電上面,投注更多的努力,持續不斷的創新與突破,做出更棒的產品,來滿足消費者的需求,讓玩家可以充分在遊戲中,享受克敵致勝的樂趣。

廠商資訊

廠商名稱:MSI - 微星科技股份有限公司
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